POLÍTICA DE PRIVACITAT

A COHABITAR GESTIÓN SL (en endavant, «COHABITAR»), amb CIF B66687906 i domicili al C/ El Greco, 21 baixos, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona), ens prenem molt seriosament la protecció de les seves dades personals. Aquesta política explica, de manera clara, quines dades tractem quan visita cohabitar.cat o utilitza els nostres formularis, amb quina finalitat, amb quina base legal, durant quant de temps i quins drets pot exercir.

1. Responsable del tractament

• Identitat: COHABITAR GESTIÓN SL
• CIF: B66687906
• Domicili: C/ El Greco, 21 baixos, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
• Contacte per a qüestions de protecció de dades: lopd@cohabitar.cat

2. Quines dades tractem i amb quina finalitat?

Només tractem les dades que vostè ens facilita de manera directa, a través dels canals següents:

• Formulari de contacte: nom i cognoms, correu electrònic, assumpte i missatge. Finalitat: respondre la seva consulta.
• Formulari de sol·licitud de pressupost: dades de la persona de contacte (nom, correu electrònic, telèfon, DNI), dades de la comunitat o finca (adreça, càrrec del sol·licitant, característiques de l'immoble) i idioma de contacte preferit. Finalitat: elaborar i enviar-li una proposta d'administració de finques o serveis immobiliaris ajustada al seu cas.
• Gestió de la relació contractual: si finalment ens contracta, tractem les dades necessàries per prestar-li el servei d'administració de finques o serveis immobiliaris acordat, incloent-hi, si escau, les necessàries per a la seva gestió a la plataforma d'oficina virtual del client.

No recollim dades de pagament, data de naixement ni altres dades a través dels nostres formularis web més enllà de les indicades més amunt. Tampoc gestionem comandes de comerç electrònic ni concursos o promocions a través d'aquest lloc web.

3. Base legal (legitimació)

• Per atendre consultes a través del formulari de contacte: el seu consentiment, prestat en marcar la casella corresponent i enviar el formulari (art. 6.1.a RGPD).
• Per tramitar sol·licituds de pressupost: l'execució de mesures precontractuals a petició seva (art. 6.1.b RGPD).
• Per a la gestió de la relació contractual, si ens contracta: l'execució del contracte d'administració de finques o de serveis immobiliaris (art. 6.1.b RGPD).
• Per al compliment d'obligacions legals que ens corresponguin (per exemple, fiscals o comptables): art. 6.1.c RGPD.

4. Durant quant de temps conservem les seves dades?

Les dades de consultes i sol·licituds de pressupost que no arribin a formalitzar-se en un contracte es conserven durant el temps necessari per atendre la seva sol·licitud i, com a màxim, durant un any des de l'últim contacte. Les dades derivades d'una relació contractual es conserven mentre aquesta es mantingui vigent i, posteriorment, durant els terminis de prescripció de les responsabilitats que poguessin derivar-se'n (amb caràcter general, fins a 6 anys a efectes mercantils i fiscals, llevat que la normativa aplicable estableixi un termini diferent).

5. A qui comuniquem les seves dades?

No cedim ni venem les seves dades a tercers per a finalitats comercials alienes a la nostra activitat. Per poder prestar-li el servei, alguns proveïdors tecnològics que ens donen suport actuen com a encarregats del tractament, entre ells, segons els serveis actius en cada moment:

• El nostre proveïdor d'allotjament web (hosting), ubicat a Espanya.
• El proveïdor del formulari web utilitzat a la pàgina de pressupost (Gravity Forms).
• Eines de Google (Site Kit / Google Analytics i Google reCAPTCHA), per mesurar l'ús de la web i protegir-la davant d'enviaments automatitzats (spam).
• Cloudflare Turnstile, com a alternativa de verificació anti-spam en alguns formularis.
• El nostre proveïdor d'enviament de correu electrònic transaccional (WP Mail SMTP).
• La plataforma d'oficina virtual (TAAF), a través de la qual els clients amb contracte d'administració de finques poden consultar la seva documentació i incidències.
• El proveïdor del widget de ressenyes de Google que es pot mostrar al lloc web (Trustindex).

Només comuniquem les seves dades a les administracions públiques quan existeixi una obligació legal de fer-ho.

6. Transferències internacionals

Com a regla general, les seves dades s'emmagatzemen en servidors ubicats a la Unió Europea. Alguns dels proveïdors tecnològics indicats a l'apartat anterior (en particular, els serveis de Google i de Cloudflare) poden implicar una transferència de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, principalment als Estats Units. En aquests casos, el tractament es realitza acollint-se a les garanties previstes pel RGPD, com les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea i/o l'adhesió a l'EU-U.S. Data Privacy Framework.

7. Quins són els seus drets?

Vostè té dret a:

• Accedir a les seves dades personals.
• Sol·licitar la rectificació de dades inexactes.
• Sol·licitar la supressió de les seves dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries.
• Sol·licitar la limitació o oposar-se al tractament de les seves dades en determinades circumstàncies.
• Sol·licitar la portabilitat de les seves dades.
• Retirar en qualsevol moment el consentiment prestat, sense que això afecti la licitud del tractament previ a la seva retirada.

Pot exercir aquests drets escrivint-nos a lopd@cohabitar.cat, indicant el dret que desitja exercir i adjuntant còpia del seu DNI o document equivalent. Així mateix, si considera que els seus drets no han estat degudament atesos, té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Menors d'edat

Els formularis d'aquest lloc web estan dirigits a persones majors d'edat. No sol·licitem ni tractem conscientment dades de menors d'edat a través d'aquest lloc.

9. Mesures de seguretat

Apliquem les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les seves dades davant d'accessos no autoritzats, pèrdua o alteració, en funció del risc associat a cada tractament.

10. Actualitzacions d'aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o a canvis en els nostres serveis. Li recomanem consultar-la periòdicament. Última actualització: 25 d'agost de 2026.